Nu är vi halvvägs in november (redan). Jag börjar sakta men säkert komma i stämning inför julhandeln på jobbet och jag har nu suttit och funderat hur jag ska förhålla mig till den kommande anspänningen. En ”stor butik” har antagligen planerat för julinköpen på hösten redan men jag har inte så bråttom…
Det här är ännu första året för min butik i Vasa och jag vet inte vad jag kan förvänta mig för kommers kring julen. Jag hoppas (och tror) att julhandeln kommer vara livlig men samtidigt blir man ju lite oroad av den tanken… är jag tillräckligt förberedd?
Årets strategi är därför av det ödmjuka slaget. Jag ska vara öppensinnad, chill och bara låta julen hända. Ingen press! Visar det sig att jag har för lite varor i lager då har jag ett trevligt problem till nästa år och kan köpa in mer. Visar det sig att kundströmmen är mindre än förväntad då får jag helt enkelt skriva ner vad jag behöver göra för att öka det till nästa år. Kanske mer reklam?
Men i år bara betraktar jag. Man kan säga att jag utlyst julefrid för mig själv i år. Det blir nog bra! Har en del julprodukter på kommande i december som jag tror kommer att bli omtyckta!
Första julprodukten som anlänt är populära Little’s Coffee ‘s julkaffe. Det finns både som bryggkaffe och snabbkaffe och har smaksatts med apelsin, brandy och kanel. Den har redan fått bra recensioner på instagram
Jag öppnade butiken i februari 2016 och året har gått bra. Många frågar om det går bättre nu i Vasa än i Sundom och mitt svar på det är utan tvekan JA . Men jag ser ändå det här första året i Vasa som ”år noll”, ett år att pröva sig fram. I januari börjar det första ”riktiga året” som jag ser det. I något annat inlägg ska jag redogöra för nästa års målsättningar men idag vill jag skriva om mina underbara kunder. Ni vet vilka ni är
För mig är det viktigt att hålla på den personliga servicen och jag lägger stort värde vid mina kundrelationer. Det är helt ofattbart hur mycket folk jag lärt känna sedan jag öppnade min verksamhet och jag måste bara få berätta för er hur mycket jag uppskattar er! Jag blir genuint glad när ni kommer in, byter några ord och handlar hos mig, min ”trevlighet” är absolut inte fejk
Jag gör mitt bästa för att komma ihåg allas preferenser. Jag är rätt dålig på namn men jag glömmer inte ett ansikte och vilket té någon gillar Nå nej, jag är ju ingen mänsklig robot heller men jag försöker ändå memorera vad mina kunder tycker om så att jag kan ge bästa möjliga servicen nästa gång.
Detta tänk gäller även mina webshopkunder. Det är häftigt att man kan få stammisar även online! Men den personliga kontakten är förstås begränsad på nätet men jag har insett att alla människor trivs inte heller med social kontakt. En del kunder bemöter man bäst genom att ge dem lite utrymme. De kunderna tenderar också att söka sig till webbtjänsten istället för att besöka fysiska affären.
En intressant iakttagelse är att även mina lokala butiksstammisar handlar i nätbutiken ibland. De väljer då för det mesta egen avhämtning (som är gratis såklart), men om värdet för gratis frakt uppfylls ( 65 € ) ”passar de på” och unnar sig att få varorna postade till sig. Folk frågar om det är ”okej” att göra så, ”lura systemet”, men jag bara skrattar och säger – jo jo jo, bara du handlar är jag glad.
Det är alltså inte bara långväga kunder som beställer på nätet. Jag tror att det beror på att man kanske inte har tid att gå på stan och shoppa utan föredrar därför att gå igenom varorna hemma på datorn för att sedan snabbt hämta upp dem efter jobbet. En annan bidragande faktor med nätbutiken är att du kan välja avbetalning i kassan – det funkar ju inte som betalningsmedel i fysiska affären i Vasa (bortsett från kreditkort då).
Ett plus med fysiska butiken dock är att jag kan ge dig lite råd kring matlagning om det behövs + att det finns mer varor här i hyllorna än vad som syns på nätet. Jag säljer en del köksvaror på kommission och de innefattar inte näthandeln.
Men till det roliga
I år har jag bestämt mig för att ordna en give away .
Tänker att det kunde ju bli en årlig tradition som jag alltid gör kring lillajul.
I år kommer att ge bort följande produkter:
GIVE AWAY 2016
1 produktkorg värde 100 €
1 produktkorg värde 50 €
1 goodie bag värde 20 €
1 presenkort värde 20 €

För att delta i min give away-kampanj behöver du göra följande:
1. Gilla affärens fb-sida
2. Följa affärens instagramkonto
3. Anmäla dig till butikens svenska nyhetsbrev
4. Skriva en kommentar till detta inlägg
om vilka produkter i butikens sortiment som du tycker om,
gärna en topp 5 lista! Jag kommer sedan att sammanställa era svar.
Tävlingen avslutas 30.11
och vinnarna kommer att avslöjas här på bloggen 1.12.
Lycka till!
Inlägget Give away från Malin’s foodie living dök först upp på Malins blogg.